Oi Samuel,

“Agregada” a uma área de maior peso ou espalhada e institucionalizada por toda a organização? Em minha visão, a Análise de Negócios merece o segundo cenário. Se vai conseguir são outros 500…

Abraços! Obrigado pela participação.

Paulo Vasconcellos

Pois é Jean,

E o mercado lá de fora parece saber disso há tempos. Quatro em cada cinco anúncios de vagas que vejo cita a necessidade de especialização em um ramo de atividades.

Uma empresa de prestação de serviços que queira tirar proveito disso deveria se preocupar em manter seus analistas trabalhando para um mesmo cliente ou perfil de clientes por um tempo. No geral, não há esse tipo de preocupação. Por parte das empresas e, por incrível que possa parecer, nem dos analistas. Uma pena.

Abraços! Obrigado pela participação.

Paulo Vasconcellos

Para mostrar valor, é preciso ser mais vertical, seja conhecendo muito bem uma área de negócio, seja sendo aquele AN mais técnico, que consegue se virar bem no vocabulário, entendimento e até validação de soluções técnicas.

De generalistas, já bastam os tradicionais GPs.

Grande Flavio, bom dia!

Há imaturidade nas duas pontas, no candidato e na contratante. Se o candidato é honesto em relação à sua experiência (só li o BABoK®!), não vejo problema algum. Mas um ponto de seu depoimento é realmente preocupante: a ilusão de que a leitura de BoK’s seja suficiente, até para iniciantes. Como já escrevi por aqui, BoK’s podem detonar a formação de quem esteja começando. Particularmente o BABoK®, dadas suas muitas armadilhas.

Obrigado pela presença. Abraços!

Paulo Vasconcellos

Olá Prof. Luiz Fernando,

Antes de mais nada, muito obrigado por compartilhar seu caso. Como eu escrevi, TI seguirá precisando de seus analistas de negócios. Por razões óbvias. Dado seu diagnóstico, de que as áreas de negócios não têm conhecimento sobre Análise de Negócios, algo será feito? Há a intenção de promover uma disseminação da disciplina?

Em seu desenho, só estranhei o fato de os analistas de negócios não cuidarem dos requisitos. São eles que, no desenho mais comum, cuidam da definição sobre o que precisa ser feito. Mas, eu sei, cada modelo tem seu contexto e suas particularidades.

Abraços!

Paulo Vasconcellos

Eu penso o mesmo que você em diversos aspectos; mas como o que importam mesmo são as diferenças, vamos a elas.

Hoje, o que eu vejo em algumas organizações (através de conversas com amigos da área) é que tem uma pequena tendência do cara ler o BABOK, BPM CBOK, PMBOK,. Kaiser BOCK (tá exagerei!) e já achar que pode sair mandando CV falando que é Analista de Negócio. Eu penso que o AN tem que ir além da abordagem ‘generalista’ e ter sim ‘tech skills’ pra fazer essa ponte. A falta disso causa o que você falou que é mais um nó na comunicação.

Forte abraço e ‘keep posting’…

Diante do conteúdo do post precisei refletir. Estamos iniciando a implantação de um Núcleo de Análise de Negócios e Gestão por Processos. Inicialmente dois colaboradores, egressos da área de TI, em processo de formação, em especial, na disciplina de Modelagem de Negócios.

O Núcleo nasce na Coordenadoria de Tecnologias da Informação e da Comunicação e por lá poderá permanecer, do contrário, não seria aprovado. MOTIVO: conhecimento escasso (ou nenhum) sobre Análise de Negócios e Analista de Negócios em grande parte das organizações de pequeno e médio porte (minha opinião baseda apenas na intuição).

Recentemente iniciamos projetos pilotos de revisão de processos com o objetivo de atender demandas de clientes internos. Estruturamos a equipe de projeto com dois líderes, um representando a área de TI e outro a de Negócios. No time de Produto (área de Negócios) temos representantes dos usuários e um Analista de Negócios. No time de Desenvolvimento temos um Arquiteto de Informação e um Programador Analista (ambos focando na Engenharia de Requisitos). Quando necessário temos a presença do Arquiteto de Infraestrutura.

As reuniões são realizadas com o uso de dois projetores multimídia e a maioria dos participantes conectados ao Google Docs (documentos e planilhas). Analistas de Negócios e o pessoal que se preocupa com a Engenharia de Requisitos fazem a autoria colaborativa de um documento e de uma planilha. Os usuários-chave também acessam o documento e escrevem de forma colaborativa. Com o uso dos projetores todos conseguem ler e interferir, gerando qualidade no registro de informações e na comunicação.

Tudo isso para compartilhar com você que os excelentes referencias e as palestras que você apresenta sobre FAN, estão sendo aplicados e poderão garantir vida longa aos AN, mesmo permanecendo “prisioneiros” da área de TI.

Grande abraço e parabéns por este excelente post.